Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 février 2026

1. Introduction

Elegance Factory ("nous", "notre") exploite l'application mobile Elegance Factory. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Informations de compte : nom, prénom, adresse e-mail, date de naissance (facultatif), numéro de téléphone (facultatif)
• Données de fidélité : points accumulés, historique des récompenses, visites
• Notifications : token de notification push pour l'envoi de messages
• Messages : messages envoyés via l'application au salon

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre compte de fidélité et vos récompenses
• Vous envoyer des notifications liées au service (promotions, rappels)
• Améliorer nos services

4. Stockage et sécurité

Vos données sont stockées de manière sécurisée sur les serveurs Firebase (Google Cloud) situés dans l'Union Européenne. L'accès est protégé par authentification.

5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf :

• Firebase (Google) pour l'hébergement et les notifications
• Obligations légales si requis par la loi

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : demarches.info@gmail.com

7. Suppression de compte

Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte et de toutes vos données en nous contactant par e-mail. La suppression sera effectuée sous 30 jours.

8. Contact

Elegance Factory
Téléphone : 04 67 72 06 06
E-mail : demarches.info@gmail.com